A FJS Farda preza pela satisfação de seus clientes e, por isso, oferece um processo de troca e devolução transparente, seguindo as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (CDC) brasileiro. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com seu produto, leia atentamente nossa política abaixo.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de se arrepender da compra realizada em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Caso deseje realizar a devolução por arrependimento, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento. O produto deverá ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, com embalagem original e sem sinais de uso.
Se o produto apresentar defeito ou avaria, a FJS Farda oferece o direito de troca em até 30 dias corridos após o recebimento do item. Para isso, o produto deverá ser encaminhado em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, se houver. A troca será realizada por um produto equivalente, ou, caso não seja possível, o reembolso será efetuado.
Para iniciar o processo de troca ou devolução, siga os seguintes passos:
Se a devolução for confirmada, o reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O prazo para o crédito do reembolso pode variar dependendo da administradora do cartão de crédito ou forma de pagamento escolhida.
Para garantir a durabilidade e boa conservação do seu uniforme, é importante seguir os cuidados recomendados para cada tipo de tecido. Visite nossa página de Bons Cuidados para Manutenção do Uniforme e confira dicas essenciais para manter seu uniforme em ótimo estado por mais tempo.
Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato conosco:
Cadastre seu e-mail abaixo e receba as melhores ofertas em primeira mão!
